2026년 동대문구 회기랑길

로컬 이벤트 운영 용역 과업지시서

2026.  07.

	동대문종합지원센터

목    차

Ⅰ.	과업 안내	1
Ⅱ.	과업 세부내용	4
Ⅲ.	과업 수행지침	19

Ⅰ		과업 안내

ㅇ 과 업 명 : 2026년 동대문구 회기랑길 로컬 이벤트 운영 용역

ㅇ 과업기간 : 계약체결일 ~ 2026. 11. 30.

ㅇ 과업예산 : 금85,000,000원 (금팔천오백만원정, VAT포함)

ㅇ 계약방법 : 제한경쟁입찰 - 협상에 의한 계약

ㅇ 주요일정 : (착수) 8월 □ (진행) 9~10월 □ (행사) 10월~11월

ㅇ 과업의 배경 및 목적

- 지역 상인과 지역 구성원이 주도하는 지속 가능한 축제를 기획하여 자생력 있는 상권 활성화를 도모

- 상권 곳곳을 연결하는 체험형 프로그램을 통해 방문객에게 상권 탐방 경험을 제공하고, 지역 점포와 콘텐츠를 연결하는 새로운 상권 경험 제공

- 유관기관 협업을 통해 상권 협력 체계를 확장하고 상권 내 문화 예술 콘텐츠 지원

- 일회성 축제를 넘어 방문객과 상권이 지속적으로 연결되는 선순환 구조 형성

ㅇ 과업의 범위

- 공간적 범위

대상상권	동대문구 회기동 회기랑길(경희대학교 앞 경희대로 일대)
구 획

- 내용적 범위

구 분	과 업	세부 내용
1	로컬 이벤트 전반 기획 및 운영	가. 축제 총괄 기획 및 공간 조성 메인 콘셉트 제시 이벤트 부스 설치 및 공간 조성 나. 축제 운영 및 협의체 구성 운영 인력 구성 및 계획 수립
2	로컬 이벤트 세부 프로그램 기획 및 운영	가. 프로그램 기획 및 운영 [사전행사] 상권 방문 유입 콘텐츠 개발 및 운영 [메인 이벤트] 경희대 대동제 연계와 함께 상권 특화 프로그램 기획 및 운영 [에필로그 세션] 상권 내 문화 예술 콘텐츠 지원 나. 운영 공간 조성 야장 거리 조성 무대 설치 · 버스킹 공간 확보 그 외 조명 장식 등 조성
3	온·오프라인 홍보 및 프로모션 운영	가. 홍보 계획 수립 및 운영 홍보물 제작 · 활용 온·오프라인 채널별 홍보 전략 나. 프로모션 기획 및 운영 카드사 할인, 참여형·SNS 프로모션 등
4	만족도조사, 성과 측정 등 기타 사업 관리	가. 만족도 조사 나. 성과 측정 다. 기록 관리
5	기타 운영사항	가. 안전 · 보건 관리 나. 운영 관리 다. 기타 발주부서가 요구하는 요청 사항
6	결과 보고	가. 2개월간의 이벤트 정성·정량 결과 보고 나. 지속가능성 검토 및 향후 피드백 제언

Ⅱ		과업 세부내용

□ 과업 추진 방향

이벤트 콘셉트		↔	회기랑길 로컬 특색과 연계 방향
유입	참여형 이벤트를 통해 상권 방문 동기 형성		· (단기) 대학 축제 시기에 브랜드 노출 · (장기) 문화와 예술의 공간으로 포지셔닝 → 합리성과 가심비 있는 상권을 유지하며 글로벌과 젊음을 위한 문화적 고급화
체류	방문객이 머무르고 참여하며 즐길 수 있는 축제
재방문	지역 문화 콘텐츠와 프로모션을 결합하여 재방문 유도

ㅇ 회기랑길만의 단계별 상권 방문 경험 프로그램 기획 · 운영

- 회기랑길의 상권 브랜드를 소비자에게 각인시키고, 각 프로그램의 단계별 연계성을 강화하기 위하여 회기랑길 브랜드의 통일감 있는 축제 전반의 콘셉 기획

- 회기랑길 로컬 특색과 연결하여 상권 유입 – 체류 – 재방문으로 이어지는 선순환 구조를 구축

- 2개월간 축제 참여 분위기를 조성하고 상권 내 소비 및 관심 확대

※ 구체적인 컨셉과 내용 등은 협의하에 결정하며 용역사의 제안 등에 따라 변경 가능

※ 세부 내용은 이어지는 과업 세부 내용 참고

1	사전 행사

□ 행사개요

ㅇ 일  정 : 메인 축제 개최 전 5 ~ 10일(메인 축제 일정에 따라 변경될 수 있음)

ㅇ 내  용 : 메인 축제와 연계 가능한 참여형 이벤트를 운영

ㅇ 방  향 : 메인 축제 전 사전 프로그램을 통해 상권 방문을 유도하고 적극적인 홍보활동을 통해 축제 참여 분위기 조성

□ 사전 행사 기획·운영·홍보

ㅇ 상권 방문 유입 콘텐츠 기획

- 회기랑길 상권의 특색을 반영한 참여형 콘텐츠 기획

- 대학생 및 청년층의 참여를 유도할 수 있는 체험형 프로그램 개발

- 메인 축제와 자연스럽게 연계될 수 있는 운영방안 마련

- 콘텐츠 참여 절차, 운영 방식 및 홍보계획을 포함한 세부 실행계획 수립

ㅇ 주요 프로그램 (예시)

구 분	주 요 내 용 (예 시)
상권 탐방 코스	□ 회기랑길 주요 점포 및 거점을 활용한 탐방 코스 구성 - 상권 내 협조 가능 점포 섭외 - 회기랑길의 특색을 반영하고 지역자원을 소개하는 스토리텔링 요소를 반영하여 프로그램 흥미 제고 □ QR코드 · 스탬프 미션, 보물찾기 등 참여형 프로그램을 개발하여 방문객이 상권을 순환하며 체험할 수 있도록 유도 □ 참여자의 동선 및 미션 난이도 고려하여 누구나 쉽게 참여할 수 있도록 콘텐츠 구성
QR미션 및 이벤트 운영	□ QR코드를 활용한 디지털 미션 시스템 구축 - 참여 점포를 이용하거나 주요 거점에 QR을 비치하여 스탬프 지급 - 번거롭거나 복잡하지 않은 참여 방식 □ 미션 완료 여부를 확인할 수 있는 인증 체계 마련 □ 원활한 행사 운영을 위한 운영인력, 물품, 홍보물 등 준비 □ 참여 현황을 실시간으로 관리하고 문의사항에 대응
참여자 리워드 제공	□ 미션 완료자를 대상으로 리워드 지급 체계 마련 - 사전이벤트와 메인이벤트의 연결성 확보 - 메인 이벤트 이후 사용 가능한 상권 이용 쿠폰, 회기랑길 굿즈,체험 프로그램 우선 참여권 등 제공 □ 리워드 지급 절차 및 수량관리, 개인정보 관리 계획등을 수립
홍보 및 참여 활성화	□ 행사 참여 방법을 쉽게 이해할 수 있도록 안내 콘텐츠 제작 - 점포별 안내 및 홍보물 배부 □ 메인이벤트와의 연결성 확보할 수 있는 홍보 □ 학교 및 상권 내 홍보 채널과 연계하여 참여 독려 □ 온·오프라인 병행 홍보를 통한 이벤트 정보 제공

※ 상기 내용은 행사의 이해를 돕기 위한 예시이며, 참여업체는 상권 특성과 사업목적을 고려한 창의적이고 차별화된 사전 콘텐츠를 자유롭게 제안할 수 있음.

2	메인 이벤트(축제)

□ 행사 개요

ㅇ 일  정 : 2026년 9월 둘째주 ~ 10월 둘째주 중 1일(평일, 대동제 일정에 따라 변경 가능)

ㅇ 내  용 : 경희대학교 축제와 연계한 로컬 브랜드 축제

ㅇ 방  향 : ‘지붕 없는 캠퍼스’를 주제로 주 상권 소비자인 경희대학교 학생과 상권 간 연결성 강화 및 상권 체류 경험 확대

□ 축제 총괄 기획

ㅇ 축제 총괄 기획 및 공간 조성

1) 축제의 메인 콘셉트 제시

- 과업 목적에 맞게 상권의 특색과 고유성이 잘 드러나는 콘셉트 개발

구 분	상권 특색
S W O T	S : 생동감 있는 상권, 강력한 청년 브랜드 정체성 W : 명확한 상권 시그니처 및 이용 목적 부재 O : 대학가 대표 거리로 발전 가능성 T : 경쟁 상권과의 차별화 부족
핵심 가치	글로벌, 열정, 젊음, 낭만 감성
핵심 정체성	각자의 방식으로 참여하고 기여하는 도전적인 젊음의 거리 청춘이 만나고 연결되며 새로운 경험과 이야기를 만들어 가는 교차지점 역할을 하는 공간
캐치프레이즈	낭만의 회기, 낭랑 회기랑, 또 다시 낭랑
전략적 우위	대학가에서 출발하여 지역 중심 브랜딩으로의 전환

- 메인 콘셉트를 활용하여 축제의 메인 디자인 개발(키 메세지, 슬로건 등)

- 회기랑길 상권 브랜딩 및 마케팅 전략을 참조하되 경희대학교 축제 컨셉과 톤앤매너를 일치시켜 전반적으로 이어지는 콘셉트 기획

2) 상권 브랜드아이덴티티(BI) 및 브랜딩 적극 활용

- 상권 브랜드아이덴티티(BI) 및 상권 브랜딩을 활용하여 상권 축제 디자인, 컨셉 등에 반영할 것 (메인 BI, 키 비주얼, 언어 자산 등)

회기랑길 BI	키 비주얼

3) 축제 콘셉트에 맞는 공간조성

- 행사 구역 사전 답사하여 정확한 행사 구간과 면적을 결정하고 축제 흐름이 이어지도록 상권 안내부스, 지도, 유도등, 알림판 등 배치

※ 상권현황 조사 및 상권에 맞는 통일성 있는 연출·기획으로 제시

- 상권 전반에 통일된 브랜딩 적용(가게 외부 장식, 배너 등)

ㅇ 축제 운영 계획 수립

1) 운영 인력 구성

- 축제 기간 내 운영 인력 계획 수립 및 발주기관 협의 하에 제출

※ 모집 방법, 인원 수, 교육 방식, 정산 방안, 역할별 배치 등의 내용 포함

- 충분한 사전 교육을 통해 방문객 응대 및 프로그램 운영 역량 확보

구 분	내 용
총괄 PM	축제 전반 총괄, 발주기관 및 상인회와의 협의 및 보고 주관
운영 매니저	일자별 현장 총괄 운영, 인력 배치, 현장 조정 및 상황 대응
현장 안내 요원	방문객 응대, 동선 안내, 이벤트 참여 방법 설명, 질의 응대 등
관리 요원	부스 운영 지원, 안전관리, 물품 관리 및 설치 철거 지원 등

2) 운영 계획 수립

- 축제 전반에 대한 세부 실행계획 수립(일정별·공간별 운용계획, 인력 계획, 부스 설치 및 철거 방안, 프로그램 운영 방안 등)

- 사업 추진 전반에 걸쳐 정기보고 체계를 마련하고, 각 단계별로 착수·중간·최종보고를 실시함

구 분	내 용		기 한
착수보고	·로컬축제 협의체를 구성하여 초기 미팅 실시 (계약체결일로부터 5영업일 이내) ·초기 미팅 내용 반영하여 착수계획 제출 - 전체 추진 방향, 추진 일정, 과업 세부계획 및 프로그램, 인력구성, 예산산출명세서 등		계약체결일로부터 10영업일 이내
정기보고	주간보고	·세부 실행계획에 따른 진행 상황 서면 보고 ·필요 시 대면보고 진행	주1회
	수시보고	·주요 이슈 발생 시 수시로 발주기관에 사전 공유 및 협의 진행	수시
최종보고	·용역 결과 종합하여 최종보고		계약기간 종료 시
최종성과품	·최종 결과보고서(전체 과업 수행결과, 성과 등) ·경품지급대장, 당첨자리스트 등 생산된 기록물 일체 ·행사 사진, 영상 등 현장스케치 및 디자인 결과물 일체

□ 축제 세부 프로그램

ㅇ 축제 세부 프로그램 기획 및 운영

구 분		내 용
이벤트 콘텐츠	상권 특화	□ 상인이 함께 참여할 수 있는 야장거리 조성 □ 로컬소비자와 상권·상인을 연결하는 특색있는 이벤트 운영 - 페이스페인팅, 인생네컷 등 체험 프로그램 - 무대를 설치하여 축제 분위기 고조 및 애프터 파티 기획 - 로컬브랜드 홍보존을 마련하여 자체 상권 홍보 프로그램 개발
	외부 연계	□ 경희대학교 자체 축제와 연계한 축제 운영 - 주 상권 소비자인 경희대 학생과 상권 간의 연결성을 강화하고, 학생 유동인구를 상권으로 유입 - 대동제 송출을 통해 학내 콘텐츠 자원을 상권으로 확장

※ 세부 프로그램은 상인 의견 수렴 후 확정하되, 용역사의 제안이나 협의 내용에 따라 변경

1) 상권 내 상인들이 함께 참여할 수 있는 야장 거리 조성

- 참여 희망 점포를 대상으로 사전 수요조사 실시 및 야장 운영 방식 안내

- 구체적인 운영 방안 수립 및 상인회 및 참여 점포와 사전 논의

- 차량 통제 계획, 비품(테이블, 의자 등) 대여·설치·관리 계획 수립

- 야외 조명 설치를 통해 야간에도 축제 분위기를 유지하는 공간 연출

- 야장 거리 조성을 위한 전력 사용 시, 전기차 배차나 배터리팩 등 사전 준비 필요

2) 상권과 방문객을 잇는 체험 프로그램 및 프로모션 부스

- 축제 분위기에 맞춘 페이스 페인팅, 네컷 사진 촬영부스 등 설치

- 할인쿠폰 이벤트 및 카드사 할인 프로모션에 대해 설명 가능하도록 안내

- 로컬브랜드 회기랑길을 홍보할 수 있는 부스 설치(체험 이벤트와 연계)

- 장소·부스, 행사 시나리오, 결제 시스템 등 행사 운영에 관한 사항 안내

- 행사 운영에 차질이 없도록 안전·날씨·미관·연계사업 고려한 부스 설치

- 부스 내 조명(줄조명 등) 설치하여 전체적인 이벤트 분위기 조성하고 야간 시야 확보를 위해 추가 조명 확보

3) 무대 및 공연 프로그램

구 분	주 요 내 용 (예 시)
무대 설치	□ 상권 내 적당한 장소에 메인 무대를 설치하고, 음향·조명·영상장비 등 공연 운영에 필요한 시설 구축 □ 무대시설, 전기설비, 음향장비 등에 대한 사전 안전점검 실시 □ 행사 운영시간 내에 무대 시설의 안전관리 및 운영 인력 배치 □ 행사 콘셉트에 맞는 무대 디자인 및 현장 연출 구성
공연프로그램 운영	□ 학생 소모임 공연 프로그램, 노래자랑(가요제) 등 운영 □ 공연 장르 및 운영 순서는 행사 특성을 고려하여 구성하며, 참가팀과 협의하여 공연 셋리스트 수립
대동제 송출	□ 경희대학교 대동제 축제 무대를 실시간으로 송출 - 송출에 필요한 인터넷망, 장비등은 미리 준비 및 돌발상황 대비 - 원활한 영상 및 음향 운영을 위한 시스템 구축

구 분	주 요 내 용 (예 시)
애프터파티	□ 대동제 종료 후 상권으로 이동하는 학생과 방문객이 함께 참여할 수 있는 애프터 파티 운영 - 전문DJ 또는 공연팀을 섭외하여 콘셉트에 맞춰 공연 진행 □ 컨셉에 맞춰 음향·조명·특수효과 등을 활용하여 무대 연출
현장 운영 및 안전관리	□ 행사 종료 시까지 안전관리, 관람객 동선 관리 및 현장 질서 유지 계획을 수립하여 운영 □ 무대 및 공연프로그램 운영 전반을 총괄하는 운영인력을 배치하고, 프로그램별 진행 요원 배치 □ 관람객 밀집에 대비한 안전관리 및 동선 관리 계획 수립하고 사고 예방에 총력 □ 행사 종료 후 무대 철거 및 현장 원상 복구

야장 거리 조성	체험 프로그램	공연프로그램

※ 착수보고회 시 축제 콘셉트에 부합하는 대체 프로그램 제안 필요하며, 발주처와 협의하여 최종 프로그램 확정 후 진

3	상시 이벤트(에필로그 세션)

□ 행사 개요

ㅇ 일  정 : 2026년 10월 ~ 11월 중 총 3회 진행 예정 (평일)

ㅇ 내  용 : 동대문문화재단과 협업하여 상권 내 문화 예술 콘텐츠 지원

ㅇ 방  향 : 메인 축제 종료 후 버스킹·야장거리 조성으로 축제 분위기를 상권의 상시 이벤트로 이어가며 소비자의 재방문 유도

□ 상시이벤트 기획·운영

ㅇ 상시이벤트(가칭:에필로그 세션) 기획

- 메인 축제 종료 이후에도 회기랑길 상권의 방문 및 체류를 유도할 수 있는 상시 이벤트로 콘셉트 기획

- 동대문문화재단과의 협업을 통해 공연 콘텐츠와 지역 상권의 공간 무대를 활용하여 주기적으로 상시 이벤트가 원활히 진행될 수 있도록 지원·관리

ㅇ 상시이벤트(가칭:에필로그 세션) 운영

구 분	주 요 내 용 (예 시)
버스킹 공연	□ 지역 예술인, 대학 동아리 및 공연팀을 활용하여 행사 콘셉트에 적합한 공연 프로그램 구성 □ 공연 운영에 필요한 음향 장비 및 운영 인력을 배치하여 원활한 무대가 될 수 있도록 무대 세팅 □ 공연과 야장 공간이 자연스럽게 연계될 수 있도록 프로그램 운영시간 및 동선 계획
소규모 야장거리 조성	□ 소규모 골목 공간 활용하여 야장거리 조성 - 공간확보 시 사전에 발주사, 구청 및 상인회와 협의 필요 - 회기랑길 상권 특색을 반영한 공간 연출 □ 야장거리 참여 점포 사전 안내 및 협조 요청 □ 행사 규모와 공간 특성을 고려한 테이블, 의자, 조명 등 필요한 시설물 설치 및 종료 후 철거와 원상복구
재방문 유도	□ 방문객을 대상으로 상권 할인 쿠폰 프로모션 및 굿즈 증정 이벤트 등을 연계하여 상권 소비자 재방문 유도

※ 상기 내용은 행사의 이해를 돕기 위한 예시이며, 참여업체는 상권 특성과 사업목적을 고려한 창의적이고 차별화된 사전 콘텐츠를 자유롭게 제안할 수 있음.

4	홍보 및 프로모션

□ 온·오프라인 홍보 및 마케팅

ㅇ 홍보 및 마케팅 계획 수립 및 운영

- 사업 참여율, 효과를 극대화할 수 있는 홍보 및 마케팅 전략 수립·수행

- 다양한 연령층에게 적극 홍보될 수 있도록 온‧오프라인 홍보 방안 수립

- 각 콘텐츠 별 홍보계획 수립 및 홍보물 제작을 통해 홍보효과 제고

1) 홍보물 제작 및 배포

- 메인 키비주얼을 기반으로 홍보 디자인 요소 제작·설치 (포토월, 배너 등)

- 제작된 홍보물은 축제 기간 전후로 상권 내외에 배포 및 설치

- 상권 브랜드아이덴티티(BI)를 반영한 홍보물 제작

2) 온·오프라인 채널별 홍보 전략

구 분	내 용
온라인	- 축제 정보 안내용 카드뉴스 및 포스터 제작 - 참여 점포 정보와 이벤트 정보 담은 디지털 안내 지도 - SNS 채널(상권 인스타그램, 대학교 sns채널 등)을 통한 사전 홍보 콘텐츠 제작 및 업로드 - 관내 유관기관(동대문구청 등) 홍보채널 및 웹자보 활용 - 당근마켓, 대학 커뮤니티 등 지역 기반 커뮤니티 플랫폼 활용 - 상권 홍보용 숏폼 콘텐츠 티저 영상 기획 및 제작 · 배포
오프라인	- 상권 내 점포, 인근 학교, 주요 유동 인구 거점에 포스터, 리플렛, 현수막 등 제작 · 배포 및 부착 - 행사 당일 안내용 인쇄물 제작 · 배포

※ 세부 내용은 발주기관과 협의하에 변경 및 조율 가능

3) 회기랑길 굿즈 홍보

- 회기랑길 BI를 활용하여 제작한 굿즈를 통해 방문객의 일상 속 자연스러운 브랜드 노출을 유도하고, 참여자 중심의 자발적인 상권 홍보 효과 창출

- 발주사로부터 받은 회기랑길 굿즈 적극 활용 및 추가 제작 및 제안 가능

□ 상권 방문 유도를 위한 프로모션

ㅇ 일  정 : 2026년 9월 ~ 11월 (메인 이벤트 일정에 따라 변경 가능)

ㅇ 내  용 : 상권 이벤트 프로그램 참여 시 쿠폰 할인 프로모션 및 굿즈 증정

ㅇ 방  향 : 다양한 프로모션을 통해 방문객의 소비 전환을 유도하고, 축제 경험이 상권 이용으로 연결될 수 있는 기반 마련

ㅇ 상권 연계 프로모션 기획

- [사전행사 - 메인 이벤트 – 상시이벤트] 각 단계별 상권 이벤트와 연계

- 전반적인 기획 및 운영 방안은 발주기관과의 협의를 통해 결정

구 분	내 용 (예 시)
사전 행사	□ 미션 완료자에 한하여 메인이벤트 기간에 리워드 제공
메인 이벤트	□ 체험 프로그램 참여, 룰렛 이벤트, 미니게임 등 프로그램 참여자대상으로 지급 □ 행사 만족도 조사, SNS 업로드 인증 등 바이럴 마케팅 이벤트와 연계하여 참여 확대 □ 누구나 쉽게 참여할 수 있는 운영 방식을 마련하고, 현장 진행 요원 배치하여 원활한 현장 운영
상시 이벤트 (에필로그 세션)	□ 방문객을 대상으로 상권 할인 쿠폰 프로모션 및 굿즈 증정 이벤트 등을 연계하여 상권 소비자 재방문 유도

ㅇ 쿠폰 프로모션 운영 방안

- 예산 : 17백만원 이내 범위에서 운용

※ 쿠폰 발행 예정금액 최대17백만원(VAT포함)을 과업 예산에 포함하여야 함

※ 예산은 홍보·관리비용 포함이며, 발주기관과 협의하여 변경될 수 있음

- 세부 운영

구 분	내 용
카드사 페이백	카드사 협업 프로모션과 연계하여 홍보 진행
참여형 현장 이벤트	현장 이벤트 부스에서 직접 참여하는 방식의 프로모션
SNS 연계 이벤트	온라인 채널을 활용하여 축제 확산과 참여 유도

① 점포 개별 방문하여 쿠폰 이벤트 참여 의사 확인 및 일정과 방법 등을 안내하며, 소외되는 구역이 없도록 상권 밀착 지원

② 최종 참여 점포 정보(점포명, 대표자, 연락처 등) 취합하여 관리하며, 점포명과 위치 등을 소비자가 확인할 수 있도록 쿠폰 뒤에 QR코드 첨부

③ 개인정보보호법을 준수하여 참여자 및 당첨자 정보 관리 철저

④ 이벤트 안내 홍보물 제작 후 참여 점포에 비치하고, 상권 인스타그램 등 관련 SNS와 커뮤니티를 통해 추가 홍보 진행

ㅇ 쿠폰 프로모션 정산

- 쿠폰 사용 내역에 따른 정기적인 정산 업무 수행

※ 상인과 일정·결제수단 협의 후 현장 정산 진행(정산 주기는 격주 또는 주간 단위)

※ 정산 증빙서류(카드영수증 또는 이체확인증, 대표자 서명 등) 필수 첨부

- 사후 비용 정산이 이루어질 때는 최초 계약과 다르게 지출 및 정산될 수 있음

- 행사 종료 후 프로모션 운영 결과를 분석하여 참여 인원, 쿠폰 배부와 사용 현황 및 운영 성과를 결과보고서에 반영

5	현장 및 운영 관리

□ 현장 관리 전반

ㅇ 효과적 축제 운영을 위한 공간 기획 및 운영

- 축제 운영·관리에 필요한 기타 제반 업무 일체 수행

- (메인이벤트) 구역별 부스 담당자를 배정하고, 고객 안내부스 및 총괄 사무국을 설치하여 효율적인 축제 운영

- 사업 참여자(방문객, 상인, 유관기관 등)의 문의 응대 채널 운영

- 이벤트 현장에서 앱 사용이 원활하도록 와이파이 기기 등 설치

- 공연 진행 전, 현장 리허설을 통하여 사전 점검 진행

- 현장 담당자를 축제 운영 중 상시 배치하여 시설물 점검 및 축제 관리·감독

※ 시설물 점검 시 파손 또는 손상된 부분 보수 포함하여 진행

- 저녁시간 시야 확보를 위해 추가 조명 확보 및 필요 전력을 위한 장치(전기차 배차, 배터리 팩 등) 사전 준비

ㅇ 안전한 축제 환경 조성

1) 안전사고 대비 및 조치 계획

- 축제 관련 문의 응대, SNS 및 민원 등 현장 관리 지원을 위한 예상 관람객 인원수에 맞춰 충분한 안전 요원 배치와 관람객 보호를 위한 장치 마련

- 기상상황 및 응급상황에 다른 종합 안전대책 수립

구 분	주 요 내 용(예시)
의료·소방	□ 응급 시 즉시 대응 가능하도록 핫라인 및 처리 매뉴얼 구축 후 운영자 숙지 □ 화재 발생을 대비하여 안전사항 준수 및 사전 안전 점검 실시 □ 소화기, 안전관리 요원 배치, 사전 안전교육 실시
기상현황 대응	□ 축제 행사 10일 전부터 기상현황 체크를 통해 행사 기간 대책 마련 중점 □ 우천 시 탄력적으로 행사 진행하며 참여 인원에게 우비 배포 검토 □ 외부 노출 전기 시설물에 대해 철저한 방수 체계 사전 구축하여 안전 확보 □ 태풍·폭우 시 최종 행사취소 및 연기는 상황에 따라 발주기관과 협의 후 결정 □ 날씨로 인한 참여 인원 및 고객의 불편 방지를 위한 대책(추가 텐트 등) 마련 □ 초동대응, 응급 구호, 위급 상황 시 비상 연락망 확보 및 단계별 대응계획 수립
비상상황 대응	□ 대규모 혼잡 사고, 취중 혼란, 테러 등 상황에 대한 조치 계획 수립

※ [중대재해처벌법]에 따른 안전 및 보건 확보 의무이행 및 재해예방 조치 능력 검증을 위한 안전전문인력(관련 자격증 보유자 등) 보유 또는 안전관리 예산(안전 예산 편성항목 등) 확보, 옥외행사 안전대책을 위한 각종 설비 및 비품 확보, 신고 절차 준수 등

- 동대문구청, 경찰, 소방 등 유관기관과의 긴밀한 협조를 통한 안전 핫라인 구축

- 관련 법규, 지침에 따라 안전·보건·전기·화재 등 행사 관련 철저한 사고 대비책 및 우천 등 돌발 상황에 대한 예방 계획 수립

- (메인 이벤트) 돌발 사고 대비 등을 위한 앰뷸런스 상시 대기 필수

2) 야장 거리 도로 통제 계획

- 자치구, 유관 기관, 상점 등 원활한 협조 요청 및 관리

- 도로 통제를 위한 모범운전자 인력 배치 및 수당 지급

- 교통통제 및 안내 시설물의 설치, 철거 계획

- 구청 및 경찰서의 안전관리계획서 기준에 따름

3) 예상되는 민원등에 대한 사전 대책 수립 및 문제 해결 총괄

- 행사 개최 관련 소방, 의료, 안전 등 분야에 있어 관련 기관(구청, 소방서, 경찰서, 병원 등) 사전 승인 및 협의 必

- 화재 보험 및 축제 참가자 안전을 위한 상해 보험 가입 등 안전관리 최우선 고려

□ 운영 관리 전반

ㅇ 운영 관리

1) 축제 거리 및 환경 관리

- 축제 시 쓰레기 및 폐기물 발생에 대한 처리계획 수립 및 용역 배치

- 축제 종료 후 설치물 등 철거 및 모든 행사장소 청소(원상복구)

2) 전기 및 장비 사항

- 추가 전력이 필요할 경우 배터리팩 등 사전 장비 확보

- 기타 자치구 및 인근 상인과의 사전 동의 및 필요 인허가 절차 이행

- 인구 과밀로 인한 통신상 장애사항이 없도록 사전 조치

ㅇ 기타 발주부서가 요구하는 요청 사항 등

- 콘텐츠 기획 제작 등 과업 수행 시 상인 의견 적극 반영

- 성공적 행사 개최를 위한 창의적인 아이디어 및 콘텐츠 제안 등 포함

□ 추진 일정

구 분		7월	8월	9월	10월	11월
입찰공고		●
기획 및 계약 당사자 선정			●
이벤트 추진	사전이벤트			●
	메인이벤트			●	●
	상시이벤트				●	●
	프 로 모 션			●	●	●
결과 보고 및 비용 정산						●

※ 위 사업계획 및 과업내용은 사업 시작 후 용역사의 제안과 발주기관의 세부 계획 변경 및 추진상황에 따라 상호 협의 하에 변경될 수 있으며, 변경된 경우에도 기존 기획 및 운영에 대한 과업내용을 준용

6	결과 보고 및 성과분석

□ 만족도 조사 실시

ㅇ 정성평가 : 축제 종료 후, 방문객을 대상으로 현장 및 온라인 만족도 조사를 실시하여 축제 효과 분석 및 향후 개선 방향 마련

조사 문항	내 용(예시)
응답자 특성	연령대, 거주지, 방문경로 등
상권 경험	행사 전후 상권 방문 경험, 상권에 대한 이미지 등
축제 만족도	전반적인 만족도, 세부 프로그램별 만족도, 재방문의사 등

ㅇ 정량평가 : 사업 성과 측정을 위한 정량 평가 지표를 사전 수립하고, 사업 수행 과정 중 병행하여 집계 및 분석

구 분	내 용(예시)
방문자 수	통신사 GPS 데이터를 기반으로 한 유동인구 분석
부스 운영 성과	현장 결제 건수 및 결제 금액, 방문자 수 등
SNS 홍보 효과	상권 인스타 팔로우, 콘텐츠 조회수 등(필요 시)

※ 온·오프라인 등 다양한 채널을 통해 만족도 조사를 실시하며 세부적인 설문조사 방법·내용은 발주기관과 협의하여 결정

□ 사후관리

ㅇ 기록관리 철저

- 행사 방문자 수, 각 이벤트 참여자수, 부스별 판매금액, 경품당첨자리스트, 행사사진 및 동영상 등 기록관리

※ 행사 방문자수는 통신사 데이터(GPS등) 사용하여 전체 유동인구를 측정해야함

ㅇ 경품 지급 및 쿠폰 등 정산

- 사전·당일·사후 이벤트 경품 지급 및 제세공과금 처리, 당첨자리스트와 지급명단 작성 관리(개인정보보호법을 준수하여 정보 관리)

※ 발주기관이 양식 제공(성명, 나이, 연락처 등), 개인정보 관리 철저

- 현장 지급 대상은 바로 지급 후 경품 지급대장 작성

- 본 축제 이후, 부대 비용, 사용된 쿠폰을 집계하여 개별 점포 정산(축제 후 10영업일 이내 정산 완료)

□ 결과보고

ㅇ 축제 운영 사진 및 동영상 등의 자료가 포함된 결과보고서 제출

- 만족도 조사, 정산 결과 등을 취합하여 결과보고

- 용역 기간 종료 전 10일 이내에 축제 관련 자료 일체를 포함한 보고서 작성

※ 축제 운영 내역, 사진, 동영상 등 상세 내용 포함

- 축제 운영 시 문제점 및 특이사항을 정리하여 향후 개선 방안 도출

- 지급대상, 실비집행내역 등 정산 관련 내용 포함하여 증빙·제출

- 최종보고(계약종료일) : 용역 결과 종합보고

※ 성과품 제출 기한 및 구성, 양식은 과업수행지침을 참고하여 발주기관과 협의

- 최종 성과품 제출 : ① 최종보고서(전체 과업의 수행결과 및 산출물 내역)

② 정산보고서(전체 과업의 정산내역 및 증빙자료 일체)

③ USB(보고서 및 사진, 동영상 등 전체 용역성과품 취합)

□ 지속가능성 확보

ㅇ 상권의 지속가능성 확보를 위한 방안 제시

- 일회성이 아닌, 향후 계절별/정기 축제로 확장 가능한 운영 모델 제안

- 지역 구성원들(상인, 주민, 지역예술가 등)과의 지속적 협력 구조 제시

- 사전 홍보부터 방문 고객들에게 상권을 안내하고 축제 이후의 성과를 정리·전파하며 상권에 대한 긍정적인 이미지 확산

ㅇ 기타 발주부서가 요구하는 기타 요청 사항 등

- 상권 내 상인들의 피드백을 적극 반영하여 지속가능한 이벤트 방향 제시

- 지속적인 상권의 성장을 위해 방문객을 상권의 골목 곳곳으로 유입할 수 있는 전략 제시

- 기타 상권의 지속가능성을 위한 아이디어 및 콘텐츠 제안 등

Ⅲ		과업 수행지침

(발주기관 : 서울신용보증재단, 계약상대자 : 용역업체)

1. 일반사항

ㅇ “발주기관”은 서울신용보증재단을 말하며, “계약상대자”는 용역 계약을 체결한 용역업체를 말한다.

ㅇ 본 과업지시서는 ‘2026년 동대문구 회기랑길 로컬브랜드 축제 운영 용역’ 에 대한 과업을 원활히 수행하기 위하여 필요한 사항을 규정하며, “계약상대자”는 과업지시서와 관계 법령 및 규정 등에 따라 성실하게 과업을 수행하여야 한다.

ㅇ “계약상대자”는 본 과업을 수행하면서 과업 내용을 포함한 계약문서와 제안서, 관계 법령 및 제반 규정에 따라 성실히 수행해야 하며, 과업 목적의 달성을 위해 필요한 사항은 “발주기관”과 협의에 따라 보완해야 한다.

ㅇ 과업지시서의 내용에 이견이 있을 때는 양질의 용역 성과 도출이 가능한 방향에서 상호 협의하여 결정하며, 조정이 어려운 경우에는 관련 전문가 등의 자문을 통하여 조정할 수 있다.

ㅇ 과업지시서에 명시하지 않은 사항 혹은 해석에 이견이 발생한 건에 대해서는 “발주기관”과 협의하여 처리함으로써 사업이 성공적으로 추진 되도록 하여야 한다.

ㅇ “계약상대자”는 과업을 수행함에 있어 민원이 발생하지 않도록 최선의 노력을 다하여야 하며, 과업과 관련한 종사원의 행위로 인하여 민원이 발생하는 일이 없도록 철저히 지도·감독하고 민원에 대한 사전 대책을 마련하여야 한다.

ㅇ 과업 수행 과정에서 “계약상대자”의 책임소재로 발생하는 행정적, 기술적 제반 비용과 문제처리는 “계약상대자”가 부담한다.

ㅇ “계약상대자”는 사업비를 85,000천원 이내로 하여 인건비, 홍보비, 운영비, 관리비, 이윤, 부가가치세 등을 모두 포함하여 관계법규에 따라 적법하게 관리·집행해야 한다.

ㅇ “계약상대자”는 문화공연 기획 및 행사 운영 경력이 다수 있는 2인의 전담인력을 사업총괄 관리자(PM)으로 지정하고 과업수행 일정 및 품질을 종합적으로 관리해야 한다.

ㅇ “발주기관”은 사업을 진행함에 있어 사업내용 등이 과업 운영이 적절하지 않거나, 과업 수행상 부적합한 것으로 판단하는 경우 “계약상대자”에게 시정을 요구하거나 직접 시정조치를 요구할 수 있으며, “계약상대자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

ㅇ 본 과업과 관련하여 도출된 자료는 “발주기관”의 허락 없이 유출할 수 없고, 용역 수행 중 및 종료 후 보안에 유념하며 이와 관련된 제반 사고에 대하여 “계약상대자”가 모든 책임을 진다.

ㅇ “발주기관”은 과업과 관련한 “계약상대자”의 업무를 지도·감독하고 필요한 경우 과업과 관련된 각종 자료의 제출을 요구할 수 있으며 “계약상대자”는 “발주기관”이 요구하는 자료에 대하여 기일·시간을 엄수하여 작성 및 제출하여야 한다.

ㅇ 과업 참여 인원은 “발주기관”의 승인 없이 임의로 교체할 수 없으며, “발주기관”은 과업수행 중 “계약상대자”의 대리인 또는 사업총괄 관리자(PM)가 과업수행에 부적당하다고 인정될 때에는 “계약상대자”에게 현장대리인 및 참여자의 교체를 요구할 수 있으며, “계약상대자”는 특별한 사유가 없는 한 지체 없이 교체하여야 한다. 이 경우 새로이 교체된 참여자는 기존의 참여자와 동등 이상의 자격 및 경력을 갖춘 자여야 한다. 본 과업수행에 참여하는 참여자의 투입지연에 따른 모든 손해의 책임은 “계약상대자”에게 있다.

ㅇ “계약상대자”는 다음 사항에 대해서는 사전에 “발주기관”과 협의를 하여 과업을 수행하여야 한다.

① 과업수행계획서 및 착수신고서의 내용변경

② 관계기관과의 협의사항

③ 기타 감독관의 지시나 “계약상대자”의 판단에 따라 승인받아야 할 사항

ㅇ 모든 과업수행은 “발주기관”의 제안요청서 및 “계약상대자”의 제안서 내용에 의하여 수행하되, 여기에 규정되지 아니한 사항은 관계 법령 및 “발주기관”과 협의하여 사업이 성공적으로 추진될 수 있는 방향으로 수행한다.

2. 과업착수

ㅇ “계약상대자”는 계약 체결 후 7일 이내 계약문서에서 정하는 바에 의하여 과업에 착수하여야 하며, 제안요청내역, 제안서, 협상합의서를 근거로 본 사업을 수행하기 위한 착수계를 “발주기관”에 제출하고 승인받아야 한다. 착수 전에 관계 법령에서 정한 서류 및 다음 각 호의 사항이 포함된 착수신고서를 “발주기관”에 제출하여야 한다.

① 착수신고서․ 사업책임참여자 선임계(이력서 첨부)

② 과업수행계획서(세부 추진계획, 수행일정, 수행체계 반드시 포함)

③ 세부공정별 추진계획 및 단계별 성과품 제출계획서 포함

④ 과업수행 인력구성 계획(조직도, PM, 참여인력의 이력 등) 및 예산산출 명세서

⑤ 정보보호서약서

⑥ 기타 감독관 또는 법령이나 용역 과업에서 제출하도록 한 사항

3. 과업변경

ㅇ 본 과업 수행 중 과업의 일부 변경이 필요하다고 판단될 시 “발주기관”과 합의하여 변경 가능하다.

ㅇ “계약상대자”는 과업수행 투입 인력을 임의로 교체할 수 없으며, 불가피한 경우 동일한 수준의 인력으로 교체하되 “발주기관”과 사전 협의를 거친다.

ㅇ 과업수행 중 “계약상대자”의 투입인력이 과업 수행에 부적당하다고 인정되는 때에는 “발주기관”은 “계약상대자”에게 참여인력의 교체를 요구할 수 있으며, “계약상대자”는 특별한 사유가 없는 한 지체없이 교체하여야 한다.

ㅇ 과업수행에 참여하는 인력의 투입 지연에 따른 모든 손해의 책임은 “계약상대자”에게 있다.

4. 과업이행 및 관리

ㅇ 과업의 원활한 수행을 위하여 사업총괄 관리자(PM)는 과업기간 동안 전반적인 관리‧감독 및 진행 상황을 주기적으로 “발주기관”에 보고해야 한다.

ㅇ 유사한 사업의 수행경력 5년 이상 보유한 사업총괄 관리자(PM) 1인이 본 사업 전담 인력으로 참여한다.

ㅇ 무대행사와 각종 이벤트별 운영 담당자 별도 배정하여 사업 수행한다.

ㅇ “계약상대자”는 사업운영에 사고 또는 민원이 발생하지 않도록 의무를 다하여 수시로 안전 점검과 인원 점검을 이행한 후 과업을 수행해야 한다.

ㅇ 기간 중 불의의 사고나 고의를 막론하고 사상자가 발생할 시 즉시 안전이 보호될 수 있도록 조치를 해야 하며, “발주기관”에 보고하고 지시에 따른다.

ㅇ 과업내용 진행 중 발생한 제3자에 대한 인적피해 및 재산에 대한 물적 피해 발생에 대한 보험이나 대비책을 미리 마련한다.

ㅇ “발주기관”은 본 과업을 수행함에 있어 수시로 “계약상대자”에 대하여 계약관련 업무 내용을 확인․감독할 권한을 가지며, “계약상대자”는 이에 적극 협조하여야 한다.

ㅇ “발주기관”은 용역의 품질 확보를 위해 “계약상대자”에 대한 정기 또는 수시 점검을 실시할 수 있으며, 특별한 사유가 없는 한 “계약상대자”는 지적사항을 즉시 시정하여야 한다.

5. 과업완료 및 과업수행보고

ㅇ “계약상대자”는 과업 추진 단계별로 정기보고를 해야 하며, 정기보고 내용에는 주요성과, 사진, 디자인 시안, 각종 기록물 및 수치 실적 등 추진 현황에 관한 사항을 포함하여야 한다.

ㅇ 과업내용 추가, 중요사항 발생 등으로 “발주기관”의 요청이 있을 때에는 추진상황을 수시 보고해야 한다.

ㅇ “계약상대자”는 계약기간 종료 시까지 최종결과보고서를 작성하여 “발주기관”에 보고하고 승낙을 얻어 다른 최종 성과품과 함께 파일 형태의 자료로 제출해야 한다.

ㅇ “발주기관”의 최종결과보고서 확인 결과 수정·보완이 필요한 경우 “계약상대자”는 이에 응해야 한다.

ㅇ 최종결과보고서는 과업 운영 실적, 운영내역, 주요 사진, 사업성과 및 향후 발전방향, 정산서를 반드시 포함해야 한다.

ㅇ 기본구상과 방향, 계획, 배경, 각 단계별 작업과정, 중간보고 과정 및 사업참여자 의견과 관련한 개선 방안 등 모든 내용을 포함한다.

ㅇ 할인쿠폰 등 이벤트에서 사전 견적금액보다 적게 지출한 경우 실제 정산한 금액만큼 사후 정산해야 한다. 사후정산 대상 과업이 일반 관리비, 이윤 또는 부가가치세의 대상으로 포함되어 있다면 각각 또한 그 비율만큼 감액하여 지급한다.

ㅇ “계약상대자”는 과업의 수행에 따른 민원 또는 문제점 발생 시 “발주기관”과 긴밀한 협조체계를 유지하여야 하며, 각종 사건사고 발생 시 “발주기관”에 즉시 보고하여야 한다. 다만, 긴급한 해결을 요하는 경우에는 선 조치 후, 사후 보고 할 수 있다.

6. 책임소재

ㅇ 사업을 수행하는 데 필요한 장비 및 작업환경은 “계약상대자”가 마련한다.

ㅇ “계약상대자”의 잘못으로 발생한 모든 하자에 대하여 “계약상대자”의 책임이 면제되는 것은 아니며, “계약상대자”는 용역 중 발생한 하자에 대하여 “발주기관”의 수정․보완 요구가 있을 때에는 “계약상대자”의 부담으로 시정․조치하여야 한다.

ㅇ “계약상대자”는 본 과업과 관련하여 제3자에게 피해를 주었을 경우, 이에 대한 손실보상 등 책임을 져야 한다.

ㅇ “계약상대자”가 “발주기관”에 대하여 행하는 보고, 통지, 요청 또는 이의제기는 서면으로 하여야만 효력이 발생한다.

ㅇ “계약상대자”는 과업의 수행 중에 관계기관과의 협의사항, “발주기관”의 지시 및 조치사항 등 과업추진에 따른 주요 사항을 문서로 작성․비치하여야 하며, “발주기관”의 제출요구가 있을 경우에는 이에 따라야 한다.

7. 계약해지

ㅇ 제안서의 제안내용이 사실과 달라 허위로 판명되거나, 제안내용을 불성실하게 이행할 경우 계약체결이 해지될 수 있으며, 과업의 수행 시 “계약상대자”의 의무와 필요한 조치를 이행하지 아니하여 발생하는 민ㆍ형사상의 법적 책임은 “계약상대자”에게 있다.

ㅇ “발주기관”은 다음 각 호에 해당하는 경우 계약을 해지할 수 있다.

① 과업의 세부실행계획 수립 및 실행 준비단계에서 “계약상대자”의 과업 수행 능력이 과업의 목적을 달성하지 못할 정도로 현저히 부족하다고 판단되는 경우

② “계약상대자”가 업무를 태만히 하거나 불법 또는 부당한 행위를 한 경우

③ “계약상대자”가 “발주기관”의 과업수행 상 필요한 지시에 정당한 사유 없이 불응하는 경우

④ “계약상대자”가 과업을 이행하지 않거나 계약조건을 위반하여, “발주기관”의 시정요구를 받은 날로부터 15일 이내에 해당사항을 시정하지 아니한 경우

ㅇ “발주기관” 은 그 외에 객관적으로 명백하고 불가피한 사정이 발생하거나 통제 범위를 초월하는 불가항력적인 사유(예:천재지변, 감염병의 발발 또는 확산, 장기화)가 발생한 경우 과업의 전부 또는 일부를 중지시키거나 계약을 해제·해지할 수 있다.

ㅇ “발주기관”은 계약을 중도에 해지하고자 하는 경우 해지 예정일 10일전까지 그 사유를 기재한 문서로 “계약상대자”에게 통보하고 협의하여야 하며, “계약상대자”에게 충분한 소명의 기회를 제공하여야 한다.

ㅇ “계약상대자”의 귀책사유로 과업 수행 도중에 계약이 해지된 때에는 해지된 날을 기준으로 기성 부분을 검사하여 인수하고, 계약 취소로 인하여 과업의 원활한 추진과 일정에 지장을 주었을 경우, “발주기관”은 “계약상대자”에게 손해배상을 청구할 수 있다.

ㅇ 아래 사항의 경우 “발주기관”의 일방 계약 해지에도 “계약상대자”는 이의를 제기하지 못한다.

① “계약상대자”가 정당한 이유 없이 약정한 착수기일을 경과하고도 용역수행에 착수하지 아니할 경우

② “계약상대자”가 계약에 따른 내용을 위반 또는 불이행한 경우

➂ 계약서상의 수행 기간 내 과업을 완료하지 못하거나“계약상대자”의 명백한 귀책 사유로 인해 과업을 완료할 가능성이 명백히 없다고 인정되는 경우

➃ “계약상대자”가 “발주기관”의 사전 승인 없이 본 계약에 의한 권리·의무를 제3자에게 양도하거나, 이 사업의 일부를 제3자에게 하도급하였을 경우

⑤ “계약상대자”가 사업수행에 있어서 최선을 다하였으나 사업 진행이 정지 상태가 되어 소정의 성과를 기대하기 곤란할 때, 또는 용역을 완수할 능력이 없어졌다고 인정되었을 경우

⑥ “계약상대자”가 고의 또는 과실로 “발주기관”의 명예를 훼손시켰거나 업무상 비밀을 누설한 경우

⑦ “계약상대자”가 본 과업에 포함된 산출물의 일부 또는 전부를 (비)영리 목적으로 무단 유(배)포한 사실이 있는 경우

⑧ “계약상대자”가 과업 수행에 있어 “발주기관”의 정당한 요구사항을 이행하지 않을 경우

8. 계약상대자의 시정요청

ㅇ “계약상대자”는 용역감독자가 다음 각 호에 해당하는 경우 서면으로 “발주기관”의 장에게 이의 시정을 요청할 수 있다.

① 용역감독자가 과업 범위 이외의 부당한 업무를 지시할 때

② 용역감독자가 정당한 사유 없이 기술자의 교체를 요구할 때

③ 용역감독자가 정당한 사유 없이 용역 업무를 지연시킬 때

9. 계약내용 변경

ㅇ 과업수행 중 계약내용 변경사항이 발생하였을 경우에는 지방자치단체 계약 일반조건에 따른다.

ㅇ “계약상대자”는 용역 수행 중에 주요 과업 내용에 대한 변경 없이 경미한 변경 사항이 발생한 경우에는 변경 사항 등의 타당성 여부를 면밀하게 검토하여 타당한 경우 근거 자료와 함께 “발주기관”에 보고하며, 변경으로 인한 전체 용역비의 증감이 균형을 이루는 범위 내에서 “발주기관”의 지시를 받아 과업을 변경하여야 한다.

ㅇ 다만, 주요 과업의 변경이 필요한 경우에는 그 사유와 의견을 첨부하여 “발주기관”의 장에게 서면 보고하여 승인을 얻은 후 변경하여야 하며, 과업 내용 변경에 필요한 내역서 등 관련 자료를 “발주기관”에 제출하여야 한다.

ㅇ “발주기관”은 계약의 목적상 필요하다고 인정될 경우에는 다음 각 호의

과업내용을 “계약상대자”에게 지시할 수 있다.

① 추가업무 및 특별업무의 수행(“계약상대자”와 협의하여 정한다)

② 용역공정계획의 변경

③ 특정용역 항목의 삭제 또는 감소

④ 기타 “계약상대자”와 합의된 경우

10. 보안관리

ㅇ “계약상대자”는 보안 대책을 수립하여 사업 착수계와 함께 과업 수행 참여자 전원(대표자 포함)에 대한 개인정보보호교육 및 관리감독 계획을 제출하고, 사업기간 중 개인정보보호교육을 실시해야 한다.

ㅇ “계약상대자”는 본 과업 수행과정에서 열람 및 취득한 개인정보 처리 시 개인정보보호법 등 관련 법률에 저촉·위반되지 않게 운영한다.

ㅇ “계약상대자”에게 제공하는 모든 자료와 최종 결과물은 과업 수행 과정과 완료 이후에도 철저히 보안관리 실시하며 본 과업 목적 외 사용을 금지한다.

ㅇ 보안 사항 불이행으로 발생하는 모든 사항은 “계약상대자”가 책임진다.

ㅇ 과업 내용은 타 목적에 사용할 수 없으며, “발주기관”의 승인 없이 외부에 발표하거나 활용하여서는 아니 되며, “계약상대자”는 과업수행 중 보안유지를 위해 다음 사항을 준수하여야 한다.

① 보안책임자를 지정하고 자료 보관함 비치 및 통제를 엄격히 하여야 한다.

② 모든 자료, 계획내용, 성과품 및 보안이 필요하다고 지시한 문서나 도서 등은 감독관의 허락 없이 임의로 소유하거나 복사 또는 외부로 유출 또는 반출되어서는 아니 된다.

③ 과업 중 폐기물은 파쇄 처리하며, 기타 보안상 하자가 없도록 하여야 한다.

④ 참여기술자가 교체될 경우에는 인수인계를 철저히 하고, 참여기술자의 변경 사항은 “발주기관”의 승인을 받아야 한다.

11. 저작권 및 소유권 관련 사항

ㅇ 본 용역계약을 수행하는 과정에 제3자의 초상권, 특허권, 상표권, 디자인권, 저작권 등 지식재산권 일체를 제3자의 허가 없이 사용하였을 경우 “계약상대자”가 그 사용에 관한 모든 책임을 진다.

ㅇ “계약상대자”가 “발주기관”에 납품한 일체의 산출물을 외부공개·발표·양도하고자 하는 경우 “발주기관” 협의 없이는 불가하다.

ㅇ 당해 계약에 따른 계약목적물에 대한 지식재산권은 “발주기관”과 “계약상대자”가 공동으로 소유함을 원칙으로 하되 세부 사항은 협의하여 결정한다.

ㅇ 용역 결과물의 저작권

① 당해 계약에 따른 계약목적물에 대한 지식재산권은 “발주기관”과 “계약상대자”가 공동으로 소유함을 원칙으로 하되 세부 사항은 협의하여 결정

② 사진․이미지․폰트 등에 대한 저작권 관련 문제가 제기되지 않도록 유의하여야 하며, 저작권 관련 문제의 민․형사상 책임은 “계약상대자”에게 있다.

12. 보고서 작성 및 성과품

ㅇ 보고서 작성

① “계약상대자”는 이 사업을 시행하고 사업 최종 결과보고서를 계약종료일까지 “발주기관”에게 제출하여 검사를 받아야 한다. 다만, 부득이 한 사유가 있는 때에는 상호 협의하여 제출기한을 변경할 수 있다.

② 자료는 “발주기관”의 요구가 있는 경우를 제외하고는 A4 양식으로 작성한다.

③ 기본구상과 방향, 계획, 배경, 각 단계별 작업과정, 중간보고 과정 및 사업 참여자 의견과 관련한 개선 방안 등 모든 내용을 보고서에 포함한다.

④ 기타 세부사항 및 성과품 작성 등과 관련된 사항은 용역과정 중에 상호 협의하여야 한다.

ㅇ 성과품 제출 목록

성과품 종류 및 제출자료		제출시기	수 량	비 고
착수 보고	착수신고서	계약 체결 후 7일 이내	1식	사업책임참여자 선임계 포함
	과업수행계획서		1부	세부공정별 추진계획 및 단계별 성과품 제출계획서 포함
	정보보호서약서		1부	"발주기관"의 양식 활용
정기 보고	정기보고서	각 과업단계 종료 시	파일	보고 양식은 사전에 "발주기관"과 협의
최종 보고	최종 결과보고서	계약 종료일까지	2부	파일 및 제본 제출
	정산보고서		1부	파일(증빙자료 포함)
	USB		2식	전체 용역성과 및 사진 등 관련 자료 수록
	기타 자료		1식	발주처 요구

※ 각종 성과품의 종류와 규격, 부수 등은 발주자의 요청에 따라 조정될 수 있음

13. 사업비 집행 및 정산

ㅇ 계약체결 대상 업체에서는 예산산출내역(세부 견적내용)을 제출하여야 한다.

ㅇ 예산산출내역 중 실제로 수행하지 않은 부분(쿠폰 프로모션 미집행 금액)에 대해서는 대가를 지급하지 아니하고, 이윤(기술료), 부가가치세도 해당 비율에 맞추어 감액한다.

ㅇ “발주기관”은 “계약상대자”에게 예산으로 정하지 않거나 사전 협의 없이 집행한 금액에 대해선 지급하지 않는다.

ㅇ 예산집행은 계좌이체(세금계산서 또는 원천징수영수증 첨부), 법인카드(구매내역서, 영수증 첨부)를 원칙으로 하며, 발주처가 인정한 부득이한 경우 외에는 현금지출을 할 수 없다.

ㅇ “계약상대자”는 “발주기관”이 실시하는 정산 수행에 필요한 사항을 적극 협조해야 한다.

ㅇ “발주기관”에서 사업을 직접 수행하거나, 물자를 직접 조달하는 경우 등 “계약상대자”와 계약한 사업 내용이 일부 조정되는 경우에는 해당 사업비는 감액하여 정산한다.

ㅇ 사업 완료 이후 정산 결과, 정산금액이 계약금액 이하일 경우는 정산금액을 최종 사업비로 확정하고, 정산금액이 계약금액 이상이면 초과된 금액은 “계약상대자”가 부담한다.  끝.